Meteen naar de content
Retourneren en terugbetaling
Opbrengst :
Houd er rekening mee dat ons productretour-/restitutiebeleid niet van toepassing is op de volgende artikelen en niet kan worden geretourneerd of geruild: bodysuits, lingerie, sieraden, badkleding, accessoires en promotionele producten. Producten die door de consument zijn geopend en/of gedragen, bevlekt, gewassen, beschadigd of gebruikt, kunnen om hygiënische en gezondheidsredenen niet worden geretourneerd.
Als uw gekochte artikel defect of beschadigd is, zullen wij uw artikel gratis vervangen.
Neem contact met ons op .
LET OP: Verzoeken om het herroepingsrecht uit te oefenen worden per e-mail verzonden naar de klantenservice van het bedrijf, 48 tot 72 uur nadat de klant zijn pakket heeft ontvangen!
Neem contact met ons op .
Deze verzoeken moeten bevatten: bepaalde persoonsgegevens van de klant (naam; voornaam; telefoonnummer; e-mailadres; bestelnummers); de naam van de ontvanger van de bestelling en zijn afleveradres; de datum en plaats waar het verzoek tot uitoefening van het herroepingsrecht wordt gedaan.
Artikelen waarvoor het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend, moeten compleet en in originele staat worden geretourneerd.
In geen geval zal het Bedrijf de artikelen terugbetalen als bewezen is dat de klant te kwader trouw is.
Terugbetaling :
Helaas kan uw terugbetaling vanwege de uitbraak van het coronavirus enigszins vertraagd zijn. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Bedankt voor uw geduld.
Retourzendingen worden binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw pakket verwerkt. De terugbetaling vindt plaats via het betaalmiddel dat bij de aankoop is gebruikt.
OPMERKING: Bezorgkosten worden niet gerestitueerd en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Houd er rekening mee dat ons productretour-/restitutiebeleid niet van toepassing is op de volgende artikelen en niet kan worden geretourneerd of geruild: bodysuits, lingerie, sieraden, badkleding, accessoires en promotionele producten. Producten die door de consument zijn geopend en/of gedragen, bevlekt, gewassen, beschadigd of gebruikt, kunnen om hygiënische en gezondheidsredenen niet worden geretourneerd.
- Artikelen moeten binnen 3 dagen worden geretourneerd nadat wij u het retouradres hebben verstrekt.
- Artikelen moeten in de originele verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd. Als het artikel bevlekt, gewassen, beschadigd of gebruikt is, wordt het retourneren of ruilen geweigerd.
- De volgende artikelen kunnen niet worden teruggenomen of geruild: bodysuits, lingerie, sieraden, badkleding & accessoires.
- Artikelen met het label "niet geretourneerd" en cadeaus kunnen niet worden geretourneerd.
- Stuur uw artikelen alstublieft niet rechtstreeks terug naar het adres dat op het ontvangen pakket staat. Dit is niet ons retouradres en heeft invloed op de verwerking van uw retourzending.
- Let op: Controleer uw retourzendingen zorgvuldig voordat u ze verzendt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het retourneren van producten.
Als uw gekochte artikel defect of beschadigd is, zullen wij uw artikel gratis vervangen.
Neem contact met ons op .
LET OP: Verzoeken om het herroepingsrecht uit te oefenen worden per e-mail verzonden naar de klantenservice van het bedrijf, 48 tot 72 uur nadat de klant zijn pakket heeft ontvangen!
Neem contact met ons op .
Deze verzoeken moeten bevatten: bepaalde persoonsgegevens van de klant (naam; voornaam; telefoonnummer; e-mailadres; bestelnummers); de naam van de ontvanger van de bestelling en zijn afleveradres; de datum en plaats waar het verzoek tot uitoefening van het herroepingsrecht wordt gedaan.
Artikelen waarvoor het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend, moeten compleet en in originele staat worden geretourneerd.
In geen geval zal het Bedrijf de artikelen terugbetalen als bewezen is dat de klant te kwader trouw is.
Terugbetaling :
Helaas kan uw terugbetaling vanwege de uitbraak van het coronavirus enigszins vertraagd zijn. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Bedankt voor uw geduld.
Retourzendingen worden binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw pakket verwerkt. De terugbetaling vindt plaats via het betaalmiddel dat bij de aankoop is gebruikt.
OPMERKING: Bezorgkosten worden niet gerestitueerd en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.