Gå til indhold
Returnering & Refusion
Vend tilbage :
Bemærk venligst, at vores produktretur-/refusionspolitik ikke gælder for følgende varer og ikke kan returneres eller ombyttes: bodyer, lingeri, smykker, badetøj, tilbehør og salgsfremmende produkter. Produkter, der er åbnet og/eller slidt, plettet, vasket, beskadiget eller brugt af forbrugeren, kan ikke returneres af hygiejne- og sundhedsmæssige årsager.
Hvis din købte vare er defekt eller beskadiget, erstatter vi din vare uden beregning.
Kontakt os.
OPMÆRKSOMHED: Anmodninger om at udnytte fortrydelsesretten sendes på mail til virksomhedens kundeservice fra 48 til 72 timer efter kunden har modtaget sin pakke!
Kontakt os.
Disse anmodninger skal indeholde: visse personlige data om kunden (efternavn; fornavn; telefonnummer; e-mailadresse; ordrenumre); navnet på modtageren af ordren og dennes leveringsadresse; dato og sted, hvor anmodningen om at udøve fortrydelsesretten fremsættes.
Varer, for hvilke fortrydelsesretten kan udnyttes, skal returneres komplette og i original stand.
Virksomheden refunderer under ingen omstændigheder varerne, hvis det er bevist, at kunden er i ond tro.
Refusion:
På grund af udbruddet af coronavirus kan din refusion desværre blive lidt forsinket. Vi beklager ulejligheden, tak for din tålmodighed.
Returneringer vil blive behandlet inden for 10 hverdage efter modtagelse af din pakke. Tilbagebetalingen vil ske på det betalingsmiddel, der blev brugt under købet.
BEMÆRK: Leveringsomkostninger kan ikke refunderes og er kundens ansvar.
Bemærk venligst, at vores produktretur-/refusionspolitik ikke gælder for følgende varer og ikke kan returneres eller ombyttes: bodyer, lingeri, smykker, badetøj, tilbehør og salgsfremmende produkter. Produkter, der er åbnet og/eller slidt, plettet, vasket, beskadiget eller brugt af forbrugeren, kan ikke returneres af hygiejne- og sundhedsmæssige årsager.
- Varer skal returneres inden for 3 dage efter, at vi har givet dig returadressen.
- Varer skal returneres i deres originale emballage og i perfekt stand. Hvis varen er blevet plettet, vasket, beskadiget eller brugt, vil returnering eller ombytning blive nægtet.
- Følgende varer kan ikke tages tilbage eller ombyttes: bodyer, lingeri, smykker, badetøj og tilbehør.
- Varer med et "ikke returneret" tag og gaver kan ikke returneres.
- Venligst ikke returnere dine varer direkte til adressen på den modtagne pakke, dette er ikke vores returadresse, og det vil påvirke behandlingen af din returnering.
- OBS: Tjek dine returneringer omhyggeligt, før du sender dem. Vi er ikke ansvarlige for produktreturnering.
Hvis din købte vare er defekt eller beskadiget, erstatter vi din vare uden beregning.
Kontakt os.
OPMÆRKSOMHED: Anmodninger om at udnytte fortrydelsesretten sendes på mail til virksomhedens kundeservice fra 48 til 72 timer efter kunden har modtaget sin pakke!
Kontakt os.
Disse anmodninger skal indeholde: visse personlige data om kunden (efternavn; fornavn; telefonnummer; e-mailadresse; ordrenumre); navnet på modtageren af ordren og dennes leveringsadresse; dato og sted, hvor anmodningen om at udøve fortrydelsesretten fremsættes.
Varer, for hvilke fortrydelsesretten kan udnyttes, skal returneres komplette og i original stand.
Virksomheden refunderer under ingen omstændigheder varerne, hvis det er bevist, at kunden er i ond tro.
Refusion:
På grund af udbruddet af coronavirus kan din refusion desværre blive lidt forsinket. Vi beklager ulejligheden, tak for din tålmodighed.
Returneringer vil blive behandlet inden for 10 hverdage efter modtagelse af din pakke. Tilbagebetalingen vil ske på det betalingsmiddel, der blev brugt under købet.
BEMÆRK: Leveringsomkostninger kan ikke refunderes og er kundens ansvar.